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Exclusão de dados

Como pedir a exclusão dos dados ligados ao seu perfil do Instagram.

Opção 1 — Pelo Facebook (automática)

  1. Acesse as configurações da sua conta do Facebook → Configurações e privacidade → Configurações → Aplicativos e sites.
  2. Localize SendHub e clique em Remover; marque a opção de excluir os dados do aplicativo, se oferecida.
  3. O Facebook nos avisa automaticamente: as contas conectadas por você são desconectadas e o token de acesso é descartado. Você recebe um código de confirmação e um link para acompanhar o status.

Opção 2 — Por e-mail

  1. Escreva para equipe@ideiaspromov.com.br informando o nome de usuário do Instagram ou da Página envolvida.
  2. Atendemos o pedido e confirmamos por e-mail.

O que é excluído

  • O token de acesso concedido e o vínculo entre a sua conta do Facebook, a Página e a conta profissional do Instagram.
  • Registros de conexão relacionados a você. As interações de terceiros com as contas da Promov (mensagens, comentários e menções) pertencem ao atendimento da Promov e são excluídas mediante pedido dessas pessoas, conforme a Política de privacidade.

Acompanhar um pedido

Você recebeu o código pelo Facebook ou por e-mail.